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Protección de Datos

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

De conformidad con el artículo 10 de la Ley34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos a su conocimiento la siguiente información:

TARRAGONA APARTMENTS AIE, [en adelante TARRAGONA APARTAMENTS], es el titular del portal Web www.tgna.cat, que actúa exclusivamente como gestora de los contenidos del presente portal Web, domiciliada en: C/ CARDENAL CERVANTES, 8 – 43001 TARRAGONA, NIF V-70747736, Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona Tomo 3427, Folio 127, Hoja T-61820, Inscripción 1ª, es la encargada de la gestión y funcionamiento del sitio Web mencionado.
Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo a través del correo electrónicoinfo@tgna.cat

INTRODUCCIÓN

El presente Aviso legal regula el uso de esta página web. El acceso a la web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

ACEPTACIÓN

La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por TARRAGONA APARTAMENTS, en el mismo momento en que la Usuario acceda a la Web. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en las que se proponga utilizar la web, ya que puede sufrir modificaciones.

INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS “LINKS”

TARRAGONA APARTAMENTS no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las que se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.
Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y TARRAGONA

APARTAMENTS no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la Web de www.tgna.cat, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de uso o mal uso de un vínculo, tanto al conectar al sitio Web www.tgna.cat como al acceder a la información de otras webs desde el mismo sitio Web.

LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

TARRAGONA APARTAMENTS hace todo lo posible por evitar ningún error en relación con los contenidos de esta página web.

TARRAGONA APARTAMENTS adopta las medidas y mecanismos necesarios para garantizar la seguridad de las comunicaciones y transacciones que se produzcan mediante el portal web, según el estado de la tecnología y de acuerdo con la tipología de las transacciones y servicios que se ponen a disposición de los usuarios.

TARRAGONA APARTAMENTS no será responsable de los daños que puedan ocasionarse al sistema informático de los usuarios por cualquier causa ajena o no imputable a este sitio web, incluidos, sin limitaciones, los daños ocasionados a causa de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico. Asimismo, TARRAGONA APARTAMENTS tampoco responderá de ninguna interrupción, error o fallo que se produzca en el sistema, debido a un mal funcionamiento de la red o de los servidores conectados a ella.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, MARCAS REGISTRADAS

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, archivos logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de TARRAGONA APARTAMENTS.

Están prohibidas la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de TARRAGONA APARTAMENTS y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de TARRAGONA APARTAMENTS.

Sólo está autorizado para el uso privado del material documental elaborado porTARRAGONA APARTAMENTS. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

Salvo autorización expresa de TARRAGONA APARTAMENTS, no se permite el enlace a páginas finales, el frame y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces deben estar siempre en la página principal o “home page”www.tgna.cat

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de TARRAGONA APARTAMENTS, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualesquiera de éstos, salvo autorización expresa y por escrito deTARRAGONA APARTAMENTS.

COMPRA ON-LINE SEGURA

La seguridad es una prioridad para TARRAGONA APARTAMENTS por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurar que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información personal esté a buen recaudo.

NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

TARRAGONA APARTAMENTS nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta enTARRAGONA APARTAMENTS, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le solicite alguno de los datos anteriores, no responda y comuníqueselo inmediatamente a TARRAGONA APARTAMENTS, para que procedan a la investigación del incidente.

IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de ‘spoofing’ o ‘phishing’)

Ignore todo correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de TARRAGONA APARTAMENTS, o de sociedades de su grupo, o en el que se le pida que pague en un medio distinto al autorizado por TARRAGONA APARTAMENTS, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad (‘spoofing’ o ‘phishing’), y tendrá que considerarlo fraudulento.

TARRAGONA APARTAMENTS utiliza el dominio tgna.cat para sus correos electrónicos. Si recibe un correo electrónico con un formato diferente, por ejemplo: tgna.security@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso. Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra “TARRAGONA APARTAMENTS” en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de TARRAGONA APARTAMENTS.

Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se asemeje a «A su Cuenta» oa cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignore y considere como fraudulenta.

COMUNICA LOS INTENTOS DE ‘phishing’

Envíe un correo electrónico a la dirección info@tgna.cat y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.
Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, renvítelo a info@tgna.cat e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS E-commerce.

Se informa al cliente de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución de litigios online.

Conforme al Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios online.

1.2. Política de Privacidad

RESPONSABLE

De conformidad con lo que establece el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantíaa de los derechos digitales, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidas en un tratamiento titularidad deTARRAGONA APARTMENTS AIE, [de ahora en adelante, TARRAGONA APARTAMENTS], con domicilio social en C/ CARDENAL CERVANTES, 8 – 43001 TARRAGONA, NIF V-70747736, Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona Tomo 3427, Folio 127, Hoja T-61820, Inscripción 1ª, es la encargada de la gestión y funcionamiento del puesto Web mencionada anteriormente.

Se informa que los datos pueden ser tratados con el fin de facilitar información de nuestros productos y/o servicios por medios electrónicos, siempre que nos autorice a su tratamiento. Sus datos podrán ser objeto de elaboración de perfiles, con el fin de aplicar un plan de fidelización acorde a la vinculación comercial del cliente y ofrecer ofertas que sean adecuadas a sus preferencias. Si bien, podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección info@tgna.cat indicando en el asunto «Baja de la lista de distribución«.

Asimismo, podrá ejercitar sus derechos deacceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del D.N.I. o documento acreditativo equivalente a la siguiente dirección electrónica: info@tgna.cat, indicando en el asunto «Protección de datos«.

POLÍTICA

TARRAGONA APARTAMENTS está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los que se accede a través del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad, se informa a los usuarios de www.tgna.cat del tratamiento y usos a los que se someten los datos personales que se recaban en la web mediante la información adicional, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente , si desean facilitar la información solicitada.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Por último se informa que TARRAGONA APARTAMENTS, ha adoptado en el sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

Se informa que TARRAGONA APARTAMENTS puede tener presencia en redes sociales y, el Sitio web, puede ofrecer enlaces a estas redes sociales, profesionales y sitios y canales web externos. TARRAGONA APARTAMENTS no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con TARRAGONA APARTAMENTS, desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada que, las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones y normativas dependen de las entidades responsables de estas redes sociales y sitios y canales web y, nunca de TARRAGONA APARTAMENTS.

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras de las redes sociales (y/o hagan cualquier vínculo o acción de conexión a través de redes sociales), de las páginas web oficiales de TARRAGONA APARTAMENTS, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y sean aceptadas previamente por el usuario.

Al registrarse y/o suscribirse a los perfiles de la red social de TARRAGONA APARTAMENTS, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a TARRAGONA APARTAMENTS, para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

TARRAGONA APARTAMENTS, tratará sus datos con el fin de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales, gestionar eventos, concursos, invitaciones, sorteos y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre TARRAGONA APARTAMENTS y sus publicaciones, así como gestionar, en general, la presencia de TARRAGONA APARTAMENTS en las redes sociales y profesionales

Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de TARRAGONA APARTAMENTS, (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales y, podrán ser visibles, comentadas y compartidas libremente por sus visitantes, en los términos que establezca cada red social.

Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según el criterio y normas de utilización de cada red social.

La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y, TARRAGONA APARTAMENTS, en este caso, no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria haga. TARRAGONA APARTAMENTS eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas de nuestros usuarios o terceros y en general cualquier contenido queTARRAGONA APARTAMENTS considere inapropiados.
  • Y, en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual intelectual e industrial.

Asimismo, TARRAGONA APARTAMENTS se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso, del Sitio Web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inadecuados.

En cualquier caso, si usted remite información personal a través de la red social, TARRAGONA APARTAMENTS quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables al presente Sitio Web y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

Si la persona usuaria, quiere dejar de seguir los canales oficiales en redes sociales de TARRAGONA APARTAMENTS, debe hacerlo utilizando las herramientas dispuestas al efecto por cada red social.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales, en cualquier caso, podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y que son:

A.- El derechode acceso, a ejercitar con periodicidad anual, salvo interés legítimo acreditado.

TARRAGONA APARTAMENTS procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuese en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación.

B.- Los derechos de rectificación i supresión podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos soninexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En tal caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios anteriormente previstos.
TARRAGONA APARTAMENTS, procederá a la rectificación o supresión dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud.

C.- El derecho de oposición podrá ser ejercitado, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado quiera oponerse al tratamiento de sus datos personales tanto por si los datos se tratan lícitamente como por interés legítimo o consentimiento relativo por fines publicitarios.

D.- El derecho de portabilidad podrá ser ejercitado, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos, debes ser devueltos al titular de los datos, o bien a otro tercero (Encargado de tratamiento).

E.- El derecho de limitación del tratamiento podrá ser ejercitado, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el Derecho de oposición, se limite el tratamiento de los mismos.

CAMBIO DE NORMATIVA

TARRAGONA APARTAMENTS,se reserva el derecho a modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar en referencia a la presente normativa, no dude en consultarlas dirigiendo su comunicación al respecto a: info@tgna.cat

1.3. Política de Cookies

1.4. Información Adicional

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RGPDUE 2016/679 – LOPDGDD 3/2018

Información adicional

Responsable
Identidad del responsable del tratamiento

TARRAGONA APARTMENTS AIE

V-70747736
CARDENAL CERVANTES, 8 – 43001 TARRAGONA

info@tgna.cat

Finalidad Descripción de la finalidad del tratamiento

Atendiendo al «principio de limitación de la finalidad» los datos recogidos serán tratados exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de forma incompatible a estos fines.

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil/comercial siempre que usted no nos solicite su supresión. Le informamos que atendiendo a la previsión legal nos vemos obligados a conservarlas por razones fiscales y contables, y ponerlas a disposición de una entidad pública competente que así lo solicitara.

Decisiones automatizadas

Le informamos de la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles para mejorar su experiencia de usuario y facilitarle información, servicios o productos adecuados a sus preferencias.

Legitimación Bases jurídicas de tratamiento

Sus datos personales serán tratados, según se le ha informado en su recogida, atendiendo a las Bases jurídicas identificadas en el RGPDUE 2016/679.

Destinatarios Destinatarios de la cessión

No se cederán o comunicarán los datos personales recogidos a terceros salvo por obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

No se prevén.

Encargados de tratamiento

Los datos podrán ser cedidos a Encargados de tratamiento con acceso a datos, con quienes se formalicen las obligaciones y responsabilidades exigidas por el RGPDUE 2016/679 y que ofrezcan las garantías suficientes.

Derechos Ejercicio de derechos

El interesado podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPDUE 2016/679 y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.

El interesado podrá ejercitar estos derechos presentando un escrito a la dirección del responsable de tratamiento o enviando un comunicado al correo electrónico info@tgna.cat acompañado de un documento identificativo. En el caso de que el interesado actúe a través de un representante legal, éste deberá aportar el documento identificativo y acreditativo de su representación legal. Si el interesado considera vulnerados sus derechos, quiere conocer más información y/o cómo ejercerlo puede dirigirse a la AEPD: http://www.aepd.es/ Tel. 901.100.099 i 91.266.35.17 . C / Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

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